MI HISTORIA
No quería otra empresa.
Quería construir algo mío.
Durante años trabajé como agente de seguros. También trabajé con Avon.
Después llegó una etapa en la que me quedé sin trabajo y tuve que volver a buscar mi camino.
Pero esta vez había algo que tenía muy claro: no quería simplemente encontrar otro trabajo. Quería recuperar mi tiempo, estar más cerca de mi familia y poder construir algo que fuera mío.
Por fin estoy construyendo algo para mí y para mi familia.
EL CAMBIO
Una oportunidad que llegó de una persona muy importante para mí.
Conocí Laboncler y Eco-Jin gracias a la madre de una amiga de toda la vida, una persona con la que me crié y que ha estado presente en mi vida durante muchos años.
Ella fue quien me dio el empujón para probar los productos. Desde el principio me apoyó, se preocupó por que todo saliera bien y continúa haciéndolo hoy. Y, por supuesto, sigue siendo una clienta.
Sin aquel primer empujón, probablemente esto habría podido quedarse simplemente en una idea.
Las buenas personas también forman parte de esta historia.
ANTES DE VENDERLO, LO PROBÉ YO
No quería vender humo.
Necesitaba saber qué estaba ofreciendo. Probé los productos, los comparé, los utilicé y escuché también lo que me iban contando las personas que los probaban.
Para mí siempre ha sido importante poder recomendar algo desde la experiencia y desde lo que necesita cada persona, no simplemente intentar vender por vender.
Eco-Jin me llamó especialmente la atención por su formulación y por ser un producto concentrado que se diluye en agua. No contiene sulfatos, compuestos de amonio, amoníaco, ftalatos ni lejía.
Si no lo conozco, no lo vendo. Si lo recomiendo, es porque antes lo he probado.
LO QUE ENCONTRÉ EN EL CAMINO
Laboncler y Eco-Jin pasaron a formar parte de mi proyecto. Después también llegó Ecolatier, una marca de cuidado capilar y corporal vegana.
Pero las marcas no son lo que define esta historia. Son parte del camino que estoy construyendo.
MI CAMINO
De puerta en puerta hasta TikTok Shop.
Empecé vendiendo de forma presencial, puerta a puerta, hablando directamente con las personas.
Después llegó TikTok Shop y empecé a vender también a través de internet. Poco a poco fui aprendiendo, probando, equivocándome y volviendo a intentarlo.
Durante mucho tiempo los ingresos fueron muy bajos. No ha sido un camino fácil ni rápido.
En octubre de 2025 pude volver a hacerme autónoma y formalizar este proyecto.
Y desde entonces sigo trabajando para conseguir que aquello que un día empezó como una oportunidad pueda convertirse realmente en algo mío.
¿POR QUÉ NATALIA NAYA?
Natalia + Naya
Natalia es el nombre que me puso mi hermana y es el nombre con el que me siento representada. Naya es el apellido de mi familia, ese que llevo conmigo y que quiero conservar siempre.
Por eso decidí que mi tienda llevara mi nombre. Porque quiero que la marca represente quién soy: una mujer de a pie, madre, pendiente de la salud de su familia y de las personas que tiene cerca.
UNA MUJER REAL, UN PROYECTO REAL
Detrás de esta tienda estoy yo.
Soy una mujer de a pie, madre, con una familia y unas personas que son fundamentales para mí. Mis hijos, mis padres, mi familia y mis amigos forman parte de mi vida y también de este camino.
Este proyecto está construido con muchísimo esfuerzo. Con amor, con ilusión, con noches sin dormir, con momentos de risa y también con lágrimas.
Hay días en los que siento que no puedo más. Días en los que aparecen las dudas y pienso en dejarlo. Pero también están las personas que me recuerdan por qué empecé y que me ayudan a seguir.
Especialmente aquella persona que me dio el primer empujón para probar los productos y que todavía hoy sigue ahí.
No quiero enseñar solamente la parte bonita de tener una tienda. Quiero que sepas que detrás de ella hay una persona real, con días buenos y días malos, que está intentando construir algo para ella y para su familia.
Cuando me escribes, no estás hablando con una empresa.
Estás hablando conmigo.
Y eso es lo que quiero que sea Natalia Naya Home & Care: un proyecto hecho por una persona, con nombre, historia, esfuerzo y sentimientos.
Estoy construyendo algo para mí.